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[Job-31730] Junior Administrative Analyst, Brazil I Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência
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- Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.
- Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy.
- Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.
- Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.
Procuramos pessoas localizadas no Brasil para a uma oportunidade de Administrative Analyst, que atuarão em um projeto do ramo financeiro.
Responsabilidades
- Realizar o controle de apontamento e fechamento de horas das equipes, garantindo acuracidade para o faturamento mensal;
- Gerenciar alocações de colaboradores, incluindo abertura, atualização e controle de vencimento de alocações;
- Executar a gestão de usuários e criação de credenciais de acesso a sistemas e ferramentas, seguindo as diretrizes contratuais e de segurança da informação;
- Atuar como ponto de contato diário com o cliente, respondendo demandas administrativas e alinhando pendências com agilidade;
- Apoiar outros controles da área e do projeto, conforme demanda (relatórios, planilhas de acompanhamento, indicadores operacionais);
- Realizar follow up com as áreas internas envolvidas, garantindo que solicitações sejam atendidas dentro do prazo (SLA);
- Apoiar processos de onboarding e offboarding de colaboradores quando necessário;
- Organizar e manter documentos, planilhas de controle e registros atualizados;
- Identificar inconsistências nos controles de horas e alocações, sinalizando proativamente para correção.
Requisitos para este desafio
- Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte, preferencialmente com gestão de contratos, horas ou terceiros;
- Domínio de ferramentas Microsoft Office, principalmente Excel;
- Organização, atenção a detalhes e senso de prioridade;
- Habilidade de trabalho em ambiente dinâmico e multitarefa;
- Boa comunicação, verbal e escrita (interface direta e frequente com cliente);
- Formação completa em Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.
Diferenciais
- Perfil orientado à melhoria contínua, com iniciativa para identificar e propor ajustes de processo;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (Jira, Monday, Trello ou similares);
- Familiaridade com sistemas e rotinas de controle de horas e gestão de equipes;
- Conhecimento em GSuite (Google Sheets, Docs, Slides);
- Conhecimento básico em ferramentas de IA aplicadas a produtividade e automação de tarefas administrativas;
- Vivência prévia em ambientes de prestação de serviços (squads alocadas em cliente).
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